PSP:ssä vikaa ja huoltoon

[tokroger]

Eli ilmeni seuraavaa: PSP ruksauttelee UMD-asemassa levyä muutaman kerran. Sitten kun painaa laitteen korvaa vasten kuulee kun se yrittäisi etsiä mistä alkaa lukemaan. Mutta enempää ei sitten tapahdukaan...

Eilen vein ostopaikkaan koneen ja lähettävät sen sitten sieltä huoltoon.

Onko kenelläkään muulla ilmennyt vastaavaa vikaa? Kerran aikaisemmin, olisko PSP ollut jotain kuukauden vanha, se kerran ruksautteli asemaa samalla tavalla mutta teki tosiaan sen vain yhden kerran.

Nyt ikää on hitusen vaille kolme kuukautta ja nyt sitten teki tenän.

Saas nähdä mitä huolto kertoo. Voin taata ja vannoa, että kertaakaan ei ole tippunut ja kohtelu on muutenkin ollut melkein silkkihansikkailla käyttöä ;)

Ja mitäköhän kestää? Kuukauden, kaks, kolme... Who knows!

[Shadown]

Vaikea sanoa mittään. Yksi vastaavanlainen PSP on kaippa tulossa minulle katsottavaksi.

[tokroger]

Jos viitsit niin pistä infoa jos siitä selviää jotain.

Toinen PSP, jonka ostin viime syksynä julkaisupäivän aamuna, on toiminu kuin junan vessa. Sen kanssa ei ole ollut mitään ongelmia...

[Shadown]

Nyt olen tästä asiasta viisaampi. Oli mennyt joku muoviosa hammasrattaiden väliin, jotka vastaa tuon laseryksikön liikuttamisesta poikittain.

Sitä en osaa sanoa onko pieni muren itse PSP:stä, mutta otin sen pois ja kasasin, niin toimi.

[tokroger]

No ei se isosta ole sitten kiinni näköjään...

Mut enivei. Pistin tekniseen tukeen postia ja sieltä tuli infoa takuupalautus systeemistä Suomessa.

Tiedoksi muillekin, jos tulee ajankohtaiseksi korjaus takuuseen...

Suomessa ei ole PSP:n huoltoa vaan viallinen laite lähetetään eurooppaan jollekin tehtaalle. Paluupostissa tulee "uutta vastaava" vaihtolaite puolen vuoden takuulla.

Käyttäjän pitää viedä viallinen PSP ostopaikkaan. Pakettiin laitetaan mukaan konsoli ja akku. Muuta ei kuulemma tarvitse. Ostokuitista kopio ja lyhyt kuvaus viasta yhteystietoineen. Ostoliike lähettää konsolin eteenpäin ja samasta paikasta pitäisi sitten löytymän tuo vaihtokone.

Saas nähdä kuinka kauan kestää ennenkuin sieltä mitään kuuluu...

Ja tuo takuuasia on myös aika jännä. Mun kone ostettu heinäkuun lopussa eli kolme kuukautta on nyt takuuta kulunut. Eli todennäköisesti multa katoaa takuuaikaa tässä operaatiossa. Mutta sillä ei jaksa nyt päätään vaivata :)

[Cmods]

Ei kyllä katoa, ainakin jos tosiaan viet myyjäliikkeeseen etkä lähetä suoraan Sonylle. Uskoisin muutenkin, että tuo toimii vain pidentävään suuntaan, eli jos vanhassa laitteessa olisi alle 6 kk takuuta, niin korjauksen jälkeen kuitenkin olisi vähintään se 6 kk.

[tokroger]

Tässä email joka tuli. Eli laite viedään ostopaikkaan joka tapauksessa. Tai kai sen voi jonnekin "Sonylle"kin viedä jos jaksaa ottaa selvää missä semmoinen Sonyn mesta on joka sen huolii. Ja tuo varmaan pitää paikkaansa että jos omassa on takuuta alle puoli vuotta niin sitten olisi vähintään se puoli vuotta...

Mutta enpä jaksa alkaa taistelemaan parin kuukauden takia jos nyt vaan saisi toimivan vehkeen.


"Hei.

Meillä täällä Suomessa ei ole valtuutettuja PSP korjaajia, joten meillä ei
täällä ole "huoltoa" ollenkaan. Kaikki hoidetaan vaihtokoneilla, eli jos
koneessanne on vikaa ja takuu vielä voimassa, se viedään akun ja laturin
kanssa ostoliikkeeseen ja he toimittavat laitteen ulkomaille Sonyn tehtaille.
Vaihtokone (uutta vastaava, muistaakseni 6 kuukautta takuuta) tulee liikkeeseen
noudettavaksi ja heiltä otetaan teihin yhteyttä.

Jos siis olet jo vienyt laitteesi ostoliikkeeseen, he ottavat yhteyttä kun
vaihtokone on noudettavissa (kunhan heillä vain on numeronne).

Jos laitetta ei ole vielä viety, PSP, akku ja laturi vain liikkeeseen, mukaan
yhteystietonne, pieni vikailmoitus laitteesta ja mieluusti kopio kuitista.

Terv.
Mark"

[tokroger]

Eli juuri äsken soittivat että PSP on tullut takaisin. Ihmeen äkkiä... Olin kyllä asennoitunut että ennen vuoden vaihdetta ei kannata odotella. Mut huomenna aamulla on käytävä hakemassa pois :)

[tokroger]

Eli tänään hain psp:n takaisin. 2.60 firmiksellä varustettu, ilmeisesti uusi. Ja tässä yksilössä nolla kuollutta/kirkasta pikseliä verrattuna palautukseen menneeseen koneeseen jossa neljä kirkasta...

Oli vaan suhteellisen surkeasti pakattu paketti, alkuperäinen laatikkokin jäi sille tielleen kuten myös suojapussi. Mutta sitähän ei pitänyt laittaa mukaan mut tyhmänä laitoin.

Mitään vikaselvityksiä vanhasta ei tullut, pelkkä lähete tästä uudesta.

No mutta toivottavasti nyt toimii :)

[Gretsson]

Ostin tossa psp puoltoista viikkoo sitten, nyt alko eilen illalla säreilee yhtääkkii yks kohta siitä näytöstä ja se laajenee koko ajan. En oo vielä lähettäny huoltoon,mut aattelin kyllä. Huonoja laitteita :mad:

[Gretsson]

Jooh, kävin gamestopista niin takuuseen meni ja sain uuden laitteen. Kiitos huonosta avustanne:mad:

[emp2u]

Ei sen maalaisjärjen käyttöä ole estetty. Itselläni on toiminut kylläkin kuin junan vessa eikä ole ilmennyt mitään tuollaisia vikoja, itse aiheutettuja kuitenkin on...